Quy định mua hàng
Để đảm bảo lợi ích của khách hàng cũng như giúp quý khách thực hiện quy trình lên đơn hàng trên website phathangsieutoc.com được thuận lợi, Phát hàng siêu tốc xin thông báo một số chính sách và quy định mua hàng. Việc thực hiện đúng và chính xác các quy định đặt hàng không chỉ giúp quý khách hàng tiết kiệm thời gian khi mua sắm mà còn giảm thiểu các rủi ro khi đặt hàng.
Quy định mua hàng
- Hàng chỉ được mua sau khi quý khách hàng thực hiện đặt cọc và có đủ số dư trong tài khoản.
- Hàng sẽ về từ 6 – 10 ngày kể từ ngày shop phát hàng. Tuy nhiên một số trường hợp tắc biên cũng như trường hợp bất khả kháng khác Phát hàng siêu tốc sẽ có thông báo tới quý khách hàng. Nếu quý khách có bất cứ thắc mắc nào về đơn hàng xin vui lòng liên hệ Hotline: 0833801688 để được nhân viên tư vấn giải đáp cũng như kiểm tra tình trạng đơn hàng.
- Do hình ảnh nhà cung cấp có thể đã trải qua chỉnh sửa, vì vậy màu sắc thật của sản phẩm có thể có sự chênh lệch so với hình ảnh. Trong trường hợp sự sai lệch về màu sắc không đáng kể, quý khách không được khiếu nại hoặc đổi trả hàng.
- Sau khi hàng về 1 tuần và Phát hàng siêu tốc đã thông báo tới khách hàng, nếu quý khách không nhận hàng, chúng tôi sẽ tiến hành thanh lý hàng và không hoàn trả lại tiền cọc cho quý khách hàng.
Quy định bảo hiểm hàng hóa
Để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn cũng như có đền bù 100% nếu xảy ra rủi ro, Phát hàng siêu tốc áp dụng chính sách bảo hiểm hàng hóa tự nguyện cho khách hàng.
Mức bảo hiểm cho hàng hóa mà Phát hàng siêu tốc đưa ra là 10% trên tổng giá trị đơn hàng. Khi quý khách lựa chọn mức bảo hiểm này sẽ được đền bù 100% giá trị đơn hàng nếu như xuất hiện tình trạng hư hỏng trong quá trình mua hàng cũng như vận chuyển.
Chi phí bảo hiểm hàng hóa không phải bắt buộc, tuy nhiên Phát hàng siêu tốc khuyến khích quý khách hàng nên mua bảo hiểm để hạn chế tối đa rủi ro có thể xảy ra, đặc biệt đối với các đơn hàng dễ vỡ.
Mọi thông tin chi tiết về quy định mua hàng tại phát hàng siêu tốc quý khách vui lòng liên hệ hotline 0833801688 để được tư vấn cụ thể hơn.
